Logo Unmul
Universitas Mulawarman

Sistem Informasi
Layanan Pelaporan
& Pengaduan

Platform terpusat untuk menyampaikan laporan dan pengaduan kampus secara mudah, aman, dan transparan. Setiap laporan akan ditindaklanjuti oleh pihak yang berwenang.

24/7

Sistem Aktif

Aman

Data Terenkripsi

Cepat

Respon Tindak Lanjut

Transparan

Proses Terlacak

Fitur Unggulan

Kenapa Menggunakan E-Lapor Unmul?

Dirancang khusus untuk memudahkan civitas akademika dalam menyampaikan dan menindaklanjuti pengaduan kampus.

Pelaporan Mudah

Buat laporan pengaduan kapan saja dan dari mana saja dengan form yang sederhana dan intuitif.

Disposisi Otomatis

Laporan akan diteruskan secara berjenjang ke pihak yang berwenang sesuai struktur organisasi.

Tracking Real-Time

Pantau perkembangan laporan Anda secara langsung mulai dari diterima hingga diselesaikan.

Identitas Terlindungi

Laporan Anda bersifat anonim secara default. Identitas pelapor dilindungi untuk kenyamanan Anda.

Alur Pelaporan

Bagaimana E-Lapor Unmul Bekerja?

Proses pelaporan yang simpel dan terstruktur, dari pengaduan hingga penyelesaian.

1

Mahasiswa / Wali / Dosen

Membuat laporan pengaduan

2

Sistem E-Lapor

Menerima & routing otomatis

3

Dekan / Kaprodi

Disposisi & penanganan

4

Selesai

Laporan terselesaikan

Butuh Panduan?

Unduh buku panduan lengkap untuk memahami cara menggunakan E-Lapor Unmul, mulai dari membuat akun hingga melacak laporan.

Lihat Panduan Penggunaan